L'application, les formules, l'organisation à deux, tes données : voici les questions que l'on me pose le plus souvent. Si la tienne n'y est pas, écris‑moi.
Par deux décisions : ta date, même approximative, et ton budget réel. Pas une fourchette trouvée en ligne, mais le montant dont tu disposes vraiment. Tout le reste s'organise ensuite dans un ordre logique. Dans Say Oui Planner, ta date sert de base à ton rétroplanning.
Entre 12 et 18 mois pour un mariage complet. Certaines réservations n'attendent pas : le lieu et le photographe se réservent souvent 12 à 18 mois à l'avance, la robe 7 à 8 mois avant. Le rétroplanning t'indique ce qui est prioritaire maintenant et ce qui peut attendre.
Par l'outil Vision et priorités, dans le menu Outils. Ce questionnaire t'aide à clarifier ta vision, tes priorités et ton budget avant de prendre la moindre décision. Pose ensuite une date approximative dans les paramètres pour générer ton rétroplanning : tu la préciseras une fois choisie.
Non. Le rétroplanning propose un horizon de 6 mois : il resserre le calendrier et fait remonter en premier ce qui ne peut plus attendre. Avec la bonne méthode, ce délai se gère très bien.
Oui. Tu renseignes ce qui est déjà fait (prestataires signés, dépenses engagées, invités) et tu repars de là où tu en es. L'application complète ton organisation, elle ne te fait pas tout recommencer.
Une wedding planner organise à ta place. Say Oui Planner te transmet sa méthode pour que tu organises toi-même, avec les mêmes échéances, les mêmes outils et les mêmes questions à poser aux prestataires. Si tu souhaites une présence professionnelle le jour J, la coordination est proposée en option aux clientes de La Prestige et de La Signature.
Tu crées ton espace et tu renseignes ta date : l'application génère ton rétroplanning. Tu avances ensuite outil par outil, du budget au déroulé du jour J. Plusieurs informations circulent d'elles-mêmes : les réponses RSVP remplissent ta liste d'invités, tes invités sont disponibles dans le plan de table avec un filtre pour n'afficher que les confirmés, les horaires de ton déroulé se reportent dans ta page Musique, et ton tableau de bord rassemble l'avancement de tout.
Plus de 20 outils connectés, notamment le rétroplanning automatique, le budget en temps réel, les invités avec RSVP intégré, les prestataires, la décoration et le moodboard, les documents, le déroulé du jour J, le plan de table et le plan de cérémonie.
Non. Say Oui Planner s'ouvre depuis ton navigateur, sur app.sayouiplanner.com. Tu peux ajouter un raccourci sur l'écran d'accueil de ton téléphone pour l'ouvrir en un geste.
Oui, sur les deux : tu retrouves la même organisation, à jour, où que tu te connectes. Presque tous les outils s'utilisent sur téléphone, avec trois exceptions :
Le plan de table et le plan de cérémonie restent plus confortables sur grand écran.
Oui, avec une seule formule. Ton partenaire se connecte avec vos identifiants communs, depuis son propre appareil, et accède à tout, exactement comme toi.
Oui, par un lien en lecture seule. Tu choisis ce qui est visible, par exemple le déroulé du jour J pour ton traiteur, sans le budget ni les documents. La personne consulte sans créer de compte, et tu peux désactiver le lien à tout moment.
Dans les paramètres, rubrique Profil du couple. C'est le seul endroit où elle se change. Le compte à rebours se met à jour aussitôt. Les tâches déjà créées dans ton rétroplanning gardent leurs échéances : ajuste celles qui doivent bouger.
Ta date de mariage n'est pas encore renseignée. Ajoute-la dans les paramètres, puis ouvre le rétroplanning et génère ton planning depuis ses réglages.
Non. La régénération ajoute uniquement les tâches manquantes, et celles déjà présentes restent intactes, cochées ou non. Si tu as changé de date ou de version de planning entre-temps, elle ajoute aussi de nouvelles tâches à côté des anciennes.
L'estimation rapide répartit ton budget par poste en quelques secondes. Le questionnaire détaillé affine cette répartition selon tes choix. La gestion détaillée accueille les vrais montants au fil des devis. Pour chaque poste, dès qu'une ligne détaillée existe, c'est son montant qui compte.
Dans le tableau du budget, ajoute une échéance par paiement (acompte, solde) avec sa date et son montant, puis coche-la une fois réglée. L'application affiche tes échéances en retard et les prochaines à venir. « Voir toutes les échéances » les rassemble.
Depuis les réglages de l'outil Budget, en CSV pour Excel ou en PDF. L'export reprend toutes tes lignes avec les montants estimés, réels et payés.
Depuis les réglages de l'outil Invités, génère ton lien RSVP et envoie-le par message ou par email. Les réponses remontent automatiquement dans ta liste.
Oui, au format Excel (.xlsx) ou CSV, depuis les paramètres de l'outil Invités. La première ligne de ton fichier doit contenir les intitulés de colonnes : Nom, Prénom, Genre, Famille, Adresse, Email, Téléphone, Réponse, Notes. Pour éviter les soucis d'accents, privilégie le format Excel.
Crée une fiche pour chacun dans l'outil Prestataires et coche les étapes déjà réalisées. Dépose leurs contrats dans Documents, puis reporte leurs montants et les échéances restantes dans le budget.
Oui. Exporte le PDF depuis l'outil Jour J et filtre par prestataire : chacun reçoit sa propre feuille de route, uniquement avec ses horaires. Tu peux aussi exporter le déroulé complet.
L'Essentielle est à 9,90 € par mois, 79 € par an ou 149 € pour 24 mois. L'Accompagnée est à 349 €, La Prestige à 599 €, La Signature à 1 290 €. L'application est la même dans toutes les formules.
Les 20 outils sont inclus partout. Ce qui change, c'est l'accompagnement : L'Accompagnée ajoute la formation vidéo, mise en ligne progressivement, et mes modèles. La Prestige ajoute deux rendez-vous individuels et des réponses par email tout au long des préparatifs, sous sept jours ouvrés. La Signature offre un suivi continu du début à la fin, avec un espace WhatsApp privé.
Si tu sais déjà dans quel ordre avancer, L'Essentielle suffit. Si tu veux la méthode étape par étape, L'Accompagnée est le choix que je recommande. Si tu veux qu'une professionnelle relise tes décisions importantes, La Prestige. Si tu veux être suivie à chaque étape, La Signature.
L'application est accessible dès ton inscription, avec 7 jours d'essai. La formation, elle, se débloque progressivement après ton achat : les volets 1 et 2 quinze jours après ton achat, puis un nouveau volet tous les quinze jours, jusqu'au volet bonus, environ cinq mois et demi après ton achat. Tu es prévenue par email à chaque ouverture.
Un tarif réservé aux premières clientes : 99 € pour L'Essentielle (24 mois), 279 € pour L'Accompagnée, 449 € pour La Prestige, 990 € pour La Signature. Il est limité à 30, 20, 10 et 3 places selon la formule, et prend fin au plus tard le 31 décembre 2026.
Oui. Écris-moi et je t'envoie un lien de paiement pour la différence entre les deux formules.
Non. C'est une prestation distincte, à partir de 1 500 €, sur devis et selon disponibilités, réservée aux clientes de La Prestige et de La Signature.
« 30 jours pour poser les fondations de ton mariage » : le plan d'action avec lequel je fais démarrer mes accompagnements. Vision, budget, invités, critères de lieu et premières échéances, une étape par semaine. Il est offert et te permet de découvrir la méthode avant de choisir.
Oui, pour L'Accompagnée, La Prestige et La Signature : au moment du paiement, tu peux régler en plusieurs fois avec Klarna, selon éligibilité. L'Essentielle se souscrit directement dans l'app, au mois, à l'année ou en une fois.
Si tu as fait l'essai, tu as déjà ton compte : L'Essentielle s'achète directement depuis l'application et ton accès continue sans interruption. Pour L'Accompagnée, La Prestige et La Signature, connecte-toi ou crée ton compte sur app.sayouiplanner.com avec l'adresse email de ta commande : ton accès est activé sous 24 heures.
L'abonnement mensuel ou annuel reste actif tant que tu ne le résilies pas. Le paiement unique de L'Essentielle, comme L'Accompagnée, La Prestige et La Signature, donne 24 mois d'accès à l'application.
Oui, à tout moment, depuis les Réglages de l'application ou sur simple demande à bonjour@sayouiplanner.com. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : ton accès reste ouvert jusque-là.
Depuis Réglages, Gérer mon abonnement, en trois clics, à tout moment.
L'accès à l'application est suspendu, mais tes données sont conservées tant que ton compte existe. Tu retrouves ton organisation dès que tu reprends un abonnement mensuel ou annuel.
Oui. Dès ton inscription, tu disposes de 7 jours d'essai sur tous les outils, sans carte bancaire. L'essai démarre au premier outil que tu ouvres.
L'application et la formation sont des contenus numériques accessibles immédiatement : au paiement, tu demandes cet accès immédiat et tu renonces à ton droit de rétractation de 14 jours. Les rendez-vous de La Prestige et de La Signature restent soumis au droit de rétractation, dans les conditions prévues par les CGV.
Oui, en temps réel. Tu peux fermer l'application à tout moment sans rien perdre et retrouver ton organisation depuis n'importe quel appareil.
Toi, ton partenaire si vous partagez l'espace, et les personnes à qui tu envoies un lien de partage, uniquement pour les parties que tu as choisies. Tes données sont hébergées sur l'infrastructure sécurisée Firebase de Google. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.
Dans les paramètres, rubrique Compte & Sécurité. Tu peux y modifier ton email ou recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe.
Une connexion est nécessaire pour enregistrer tes données. Si le réseau coupe un instant, garde l'application ouverte : tes modifications sont enregistrées dès qu'il revient.
Oui, à tout moment depuis tes paramètres : tes données sont alors effacées définitivement. Si un abonnement est en cours, résilie-le d'abord : la suppression n'est possible qu'une fois l'abonnement arrêté. Tu peux aussi en faire la demande à bonjour@sayouiplanner.com. Seules les preuves de consentement liées à tes achats sont conservées, le temps nécessaire à la gestion d'un éventuel litige.
Réponse sous sept jours ouvrés maximum, par email à bonjour@sayouiplanner.com.
Tu vois l’application avec ton mariage, pas avec une démonstration.
